O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) tem como principal objetivo oferecer um suporte ágil, humanizado e qualificado aos clientes e profissionais da saúde. Atua como um canal direto de comunicação entre o público externo e o laboratório, facilitando o esclarecimento de dúvidas, o acesso a informações técnicas e científicas, além de garantir o acolhimento de demandas, sugestões, reclamações e registros relacionados aos produtos e serviços oferecidos. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADE…